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给我们投稿,成为侠客! 为什么理赔那么难?因为很多人在出险时犯了这些迷糊
来源:车车网 供稿:小葱 2017-04-01

 SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "WenQuanYi Micro Hei", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px;">小宝导读:为了有个保障,很多车主都会选择比较周全的车险,理赔的时候却发现能赔的不多,很大原因是由于车主不了解怎样才能获得最大赔偿系数,在出事故的时候容易犯迷糊,以下事项你有经历过吗?

 

图片来自网络

1、出险该怎么办?报案,报警还是拍照?

事故有大有小,先根据事故的严重性来划分:

① 小事故(小剐小蹭):

可以走交通事故快速处理。首先自行拍照取证,注意要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系,再给保险公司打电话,接着填写《交通事故快速处理协议书》,若双方都认可且填写快速处理单的话,就不用报警啦。

② 大事故(车辆不能行驶,有人伤,物损):

大事故一定要走正规程序,先报案,再找保险公司。别想着私了什么的,一定要及时向交通管理部门和保险公司报案,一个都别少。

2、车辆停放时被其他车辆撞坏,对方逃逸,如何赔付?

根据车险条款约定:

被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,实行30%的绝对免赔率。

也就是说,如果车主投保了车损险,会按照损失的70%赔付。但如果车主购买了附加险——“机动车损失保险无法找到第三方特约险”,则可以在附加险项下赔付免赔的30%车辆损失。

3、玻璃被打碎了,车上的东西丢了,该怎么赔付?

这跟盗抢险不同。盗抢险保的是整车被盗的情况,而车内东西丢失并不属于保险范畴内。

如果汽车玻璃破碎,是伴随着车辆其它部位遭受损失而发生的,此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。

而如果只是玻璃破碎,只属于玻璃单独破碎险的责任范围,而不属于车损险范围。所以如果没有购买玻璃险,保险公司是不会赔的,只能自掏腰包了。

所以车损险和玻璃破损险,则要根据具体情况而定的,并且这三个险种不包括车内财物被盗抢。所以建议大家不要在车内放置贵重物品。

4、经常跑外地,出了交通事故后,应该在哪里修理?

有三种处理方式:在当地修、自己把车拖回来,或者时候让保险公司找车拖。当然啦,费用肯定不一样。

一般情况下都是考虑在当地修。因为这样可以避免事故车的损失扩大,但修理方案双方可以进行协商。

如果是车主要求把车拖回来,记得先跟保险公司确认报销拖车等施救费用,以免事后不认账。

 

图片来自网络

5、拨打122报警后,交通队出吊车和拖车,费用该谁出?

由执法机关承担:

1、因其他交通违法行为,依法扣留车辆的;因收集证据需要,依法扣留发生交通事故车辆的;

2、发生依法可以自行协商解决的交通事故,当事人应当撤离现场而未撤离,造成交通堵塞的。

由当事人承担的有:

1、发生交通事故的车辆无法行驶而占用道路,当事人不在现场或者当事人无法自行移走车辆,妨碍其他车辆、行人通行,且执法机关不需要因收集证据而扣留事故车辆的。

2、自己找拖车公司、或者打电话报警让警察帮忙找拖车公司,这种需要车主自费。

但是,很多保险公司的车险细则中都规定了对被保险人所支付必要、合理的施救费用,会有部分赔偿,最高不超过保险金额的数额。也就是说,施救拖车的费用保险公司是可以赔偿的,就算不是全部,至少也是有一部分可以赔偿的。

由保险公司承担的有:

在叫拖车救援之前,一定要详细描述车辆的损坏情况、具体的地理位置、拖车的距离等,还有其他相关的费用,虽然说很多保险公司都是包含免费道路救援服务的,但为了避免不必要的纠纷,还是先问清楚总费用最好。

6、去定损中心和4S店定损有什么区别?

在汽车出事故后,有些保险公司要求车主将车开去指定的维修店定损而不是4S店,如果不按他们的要求,那么就有可能会面临理赔难的局面。

定损中心和4S店,价格肯定不一样。能选择在4S店里做定损与维修就最好了,毕竟4S更加专业,且所换或是所用的配件也有保证。只是其中的差价,可能会由车主自己垫付。

7、出险后没有及时通知保险公司怎么办?

保险公司一般都要求被保险人在出险后48小时内进行报案。虽然说延时报案可以受理,但是如果没有特殊原因,很多保险公司都会拒绝理赔,除非是事故有争议、或是主次事故责任方不明等特殊原因,保险公司才会受理延时报案。

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