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来源:车车网 供稿:小葱 2016-08-08
文本标签:检测 积水 客服 启动 赔偿

     前段时间连绵大雨刚过,有不少市民因为车辆被浸而遭受损失,那么,车辆如果因为各种原因而被水浸的话,保险能赔吗?下次买保险该怎么买?平时下大雨时开车又要注意些什么?这一直是许多车主关心的问题。


    车被水泡能否理赔?涉水险的理赔有讲究

    案例:
 
    据媒体报道,2014年4月,广州的一位车主林先生驾驶轿车行驶至萝岗区某路段时,因大暴雨导致道路积水迅速猛涨,水位淹至车轮以上部位,致其轿车在水中熄火。林先生离开车辆并立即向为其轿车承保的保险公司报案,但或因为天气原因上述公司并未到现场查勘。此后,林先生叫来拖车将其轿车送至原购车的4S店进行维修。
 
    经4S店检测,林先生的小轿车发动机进水损坏,座椅等被水浸泡,维修费用共计42000元。因为林先生向保险公司投保了车辆损失险及不计免赔险等,暴雨受损属于保险责任范围,而且发生在保险责任期间,保险公司应该承担责任。不过,保险公司却表示只同意赔付维修费10840元,尚有31160元维修费遭到拒赔,原因是林先生并未为他的私家车投保涉水险,发动机进水需要投保涉水险才能理赔。
 
    解读

    车被水泡能否理赔要具体看
 
    上述案例就是一个很典型的案例,南方地区夏天雨水较多,而如果遇上了前段时间的那种台风天气的话,车辆停在车库被浸,或者在行驶途中不小心被浸的情况时有发生。一般情况下,车主都会买车损险,那么问题来了,车被水浸也算是车辆损失吧,那能赔吗?
 
    为此,记者专门咨询了多家保险公司。太平洋车险的在线客服告诉记者,如果遇到涉水这种情况,一般情况下车损险是可以进行理赔的,发动机除外。也就是说,只有买了发动机特别损失险,才能对发动机进行理赔。中国人民保险(以下简称“人保车险”)的电话客服人员也同样告诉记者,如果车辆因暴雨、涉水行驶等情况受到损失的话,没有买发动机特别损失险是不能对发动机进行理赔的。
 
    但也就是说,如果遇到水浸、涉水等情况,车辆受到损失的话,只要发动机没事,其他损失都可以通过车损险来进行理赔。但如果发动机进水了,你又没有买发动机特别损失险的话,那么不好意思,发动机损失这部分就不能赔了。这也是上述案例中林先生所遇到的情况。
 
    涉水险的理赔也有讲究
 
    那么是不是买了发动机特别损失险,就万事大吉了呢?千万不要大意!保险公司可是非常精明的,如果你一不小心,可能就没得赔偿了。首先可以看一下发动机特别险的定义,记者从人保车险处了解到,发动机特别损失险也就是涉水险,主要是指车主为发动机购买的附加险。它主要是保障车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。但这个发动机的损失,有的时候也不一定会赔偿,这就需要注意了。
 
    其实最关键要注意的地方,就是无论是车在停车时被水浸,还是涉水行驶过程中因为水位过高而熄火,都注意不要再次启动发动机。无论是太平洋车险、人保车险还是平安车险的客服顾问都告诉记者,如果是在涉水时或暴雨等情况下,出现发动机进水的情况,“一般当你报保险的时候,我们都会建议车主不要再启动发动机,以免产生更大的损失,最好等理赔部的工作人员到达现场再决定怎么做。”不然的话,在涉水后因为二次启动发动机而造成损失,保险公司一般就不会进行理赔了。
 
    提醒:
 
    虽说平时保险公司都会表示,如果在水浸的情况下二次启动发动机造成损失一般不会赔偿,但这也只是一般说法,也可以跟保险公司据理力争,因为涉水险本身就是专门为发动机涉水而设的。记者就此问题也咨询了人保车险和太平洋车险的电话顾问,但他们均表示这种情况不能够具体回答,必须由理赔部的工作人员到了现场勘察之后,看具体的车损情况才能决定。
 
    在上述案例中,有专家认为,发动机是车辆不可分割的关键部件,而且保险单载明的新车购置价和车辆损失险的金额一致,因此保险合同中涉案车辆的发动机属于保险标的的一部分。当保险事故发生时,发动机的损失理所当然也应视为车辆损失的一部分,保险公司应对此予以赔偿。
 
    车辆是否有涉水危险,跟水的深浅有关系,轮胎的1/2以下是车辆涉水的安全线,在安全线以下注意车速,缓缓驶过,一般车辆不会出现损失。如果水没过了轮胎1/2以上,则可能会引起发动机进水的危险。
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